由 Shondaland 和杰斯·布朗内尔打造的《布里杰顿家族》第四季回归，带来充满童话色彩的全新故事。尽管家族女家长维奥莱特·布里杰顿夫人（鲁丝·吉梅尔饰）一再劝说，自由不羁的次子本尼迪克特·布里杰顿（卢克·汤普森饰）拒绝安定下来。然而，在维奥莱特举办的化装舞会上，本尼迪克特被一位神秘的银装淑女深深吸引。在妹妹埃洛伊斯（克劳迪亚·杰西饰）不情愿的帮助下，本尼迪克特开始在社交圈中挖掘这位年轻女士的真实身份。然而，他的心上人并不在上流社会，她是一位聪明机智的女仆，名为索菲·白（贺贻林饰），效力于令人敬畏的女主人阿拉明塔·具（梁佩诗饰）。
命运让本尼迪克特和索菲再次相遇，本尼迪克特在对这位迷人女仆的现实爱慕和对银装淑女的幻想之间挣扎，然而他并未意识到她们其实是同一个人。本尼迪克特无法将这两位女性视为同一人，这是否会让他与索菲之间那种不可否认的火花化为泡影？而爱情是否真的能战胜一切，甚至是社会禁止的跨阶层关系？
本尼迪克特的旅程受到他兄弟姐妹婚姻的启发，包括弗兰切斯嘉（汉娜·多德饰）与约翰·斯特灵（维克多·阿里饰）的婚姻，以及科林（卢克·牛顿饰）与佩内洛普（妮可拉·考夫兰饰）的结合，后者如今成为一名公众八卦专栏作家，面临着新的挑战。